Privacidad del portal de clientes y chat comercial

Responsable: LABSET PROTEC WORLD PERU S.A.C., RUC 20571312094, Av. Oeste Mza. A lote 19, Huacho, Huaura, Lima. Contacto: comercial@laproworld.com.

Tu cuenta y solicitudes

Tratamos tu nombre, correo, datos de empresa, productos solicitados y comunicaciones para verificar tu acceso, responder consultas y gestionar cotizaciones. No es necesario aceptar publicidad para usar estos servicios. Los datos de facturación y entrega se completarán cuando sean necesarios.

Asistencia con inteligencia artificial

El chat es opcional. Si aceptas iniciarlo, tu consulta será procesada por OpenAI mediante su API, con transferencia internacional de datos. La integración omite identificadores evidentes y envía solo la consulta y referencias públicas del catálogo; no envía tu expediente comercial. No introduzcas información confidencial. Los textos de IA pueden contener errores: un asesor debe confirmar condiciones y compatibilidad antes de una compra. Puedes elegir atención por correo sin utilizar IA.

Acceso y conservación

Conservamos el historial de la cuenta, las solicitudes y el chat para su atención y trazabilidad. Solo el personal autorizado puede acceder según su función. Los enlaces de verificación vencen en 24 horas y los de recuperación en 30 minutos. La sesión privada expira tras 30 minutos sin uso o 12 horas desde su inicio. Las solicitudes rechazadas o no verificadas y conversaciones sin operación se revisan para eliminación a los 90 días; los documentos asociados a una operación se conservan durante los plazos aplicables.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición, y retirar el consentimiento para el chat, escribiendo a comercial@laproworld.com. Se verificará tu identidad para proteger tu información. También puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales. Revisa además la política general de privacidad.

Versión 1162.1 · 21 de octubre de 2026.